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建立成功的产品开发团队,Simon Colmer

通过 ON

西蒙·科尔默 (在演讲时,Access NFP网站的开发负责人)与 伦敦产品罐 关于开发人员对建立成功的产品开发团队所需的观点。作为产品人员,团队协调是至关重要的事情,至关重要的是,我们必须从多种角度考虑,以创建一支多元化的,有能力的团队,因此Simon的演讲是对我们许多人都在努力的事情的重新诠释。

Simon首先介绍了产品团队结构和流程中的一些常见反模式–让我们更好地认识到我们可能陷入的陷阱!之后,他将引导我们逐步了解一些更好的工作方式,并创建充满活力的高影响力团队。

可能会使产品开发团队失去动力的事情

作为不断交付和敏捷,有能力的团队的大力倡导者,西蒙敏锐地关注适得其反且需要改进的成熟工作模式。

暴跌

这就是许多团队最终走向敏捷的地方。每个人都希望变得“更好”,他们采用了几种敏捷习惯,但是只有在实际产品开发过程结束时的开发团队才是真正的“敏捷”。当流程中唯一真正敏捷的部分在最后时,即实际上在编写代码时,则开发团队将无权使用,并被视为交付资源。

  • 这有效地分散了您的团队,
  • 它为上下文和洞察力创造了很多机会,可以从流程中泄漏出来
  • 它产生了模糊的责任感
  • 最终导致团队信任度下降。

产品经理不是项目经理

产品团队经常被问到有关“速度”的问题,并根据燃尽图上的故事点跟踪他们的表现。挑战在于故事要点– taken in isolation –只是衡量 团队利用。他们衡量团队的忙碌程度,以及团队在最大化产出方面的效率……但是他们没有衡量方向,影响或团队是否在做正确的事情。

伦敦ProductTank的Simon Colmer

这些措施中的许多措施也基于事先作出的估算,而没有完全了解未来的挑战。一项工作的开始实际上就是我们最不了解的地方,因此我们在这一点上所做的任何估算都将是最不准确的。曾被专横地坚持这些估计的产品团队被激励去做错事(即,大量填充的估计!)

避免有毒语言

交流对人类至关重要–甚至在我们进行远程工作时,或在可能产生高压力或焦虑的情况下,更是如此。无论您在团队中扮演什么角色,但特别是如果您担任领导角色,准确掌握自己的语言并考虑您所说的话的影响确实很重要。例如:

  • 人不是资源,所以不要这样称呼他们。
  • 在谈论组织或团队的其他部分时,避免使用“他们”。具有包容性或描述性– preferably both!
  • 当我们被告知我们是“负责任的”时,通常被解释为“如果我们失败,我们的工作就有危险”。现实是(或应该是)我们是“负责任的”,而不是受到惩罚的。

集成良好的产品开发团队的特质

好吧,那么一个高性能,高度集成的产品开发团队会是什么样子?有一些主要目标模式。这并不是一个详尽的清单,并不是说如果没有这些,您就无法成为一支优秀的团队,但是它们无疑会有所帮助!其中很多是从拥有产品所有者开始…

  • …没有分配或管理工作 –他们只是负责确保解决最重要的问题。
  • …是在设定范围,而不是时间表,以响应团队需要应对的外部力量(例如法律变更)。
  • …了解客户的需求,并使团队始终专注于他们。
  • …可以回答有关产品背景和见解的问题,如果没有这些见解,也可以找到。
  • …跨团队和职能部门工作 以促进更大的发展。

从信任开始

这里的共同点是,信任对于一个良好集成的团队至关重要。除其他事项外,信任建立在一组共同的核心价值观和信念上,并且通过使实验的“失败”(确实是学习)成为安全的想法,从而建立了尝试新想法的意愿。但是信任不是免费的,必须建立并赢得信任。 Simon指导我们逐步发展一些关键实践,将这些问题框架为要问自己的问题,以更好地建立与团队的信任:

  • 您是否经常与产品开发团队中的人员进行1-2-1对话?
  • 您是否参加团队仪式? 会员 团队,而不是经理?
  • 您和产品开发团队是否在同一地点? (在远程情况下,这可能是围绕常规共享视频通话建立的,或者可用于快速进入产品开发对话)
  • 团队是否有空间和许可进行实验?

最终,重要的是要记住,你们都在互相合作,而不是互相合作,并且你们都致力于为客户创造相同的有价值的成果。