作为产品人的成长 “产品人员-产品经理,产品设计师,UX设计人员,UX研究人员,业务分析师,开发人员,制造商和企业家 May 05 2020 真正 职业发展,成长,ProductTank,producttank奥克兰, 注意产品 介意产品有限公司 1276 ratneesh suri speaking at producttank 新 zealand 产品管理 5.104

作为产品人的成长

通过 ON

2015年2月,一小组热心的奥克兰产品经理聚在一起举行了第一届奥克兰产品管理聚会会议。现在,这里有59个活动和近3500个成员’我们以五个主题为“我如何成长”的闪电演讲标志了这一里程碑。

在这里,您可以观看全部演讲,也可以继续阅读以获取每个演讲的概述。

创新者的偏见

首先是 贝琳达·辛科克斯(Belinda Simcox) (也称为Sim),其演讲标题为‘Innovator’s Bias’带领我们完成了从瀑布到精益和敏捷方法的旅程,观察了技术的进步如何推动客户对变化速度的期望。

随着初创企业和初创企业文化的兴起,Belinda指出,组织必须如何进行持续的试验和迭代,才能在预期的变化和创新步伐加快时保持相关性-旧的以项目为中心的方法太慢了。

 Belinda Simcox在奥克兰ProductTank上发表演讲
贝琳达·辛科克斯(Belinda Simcox)又名Sim!

她告诉我们,创新者Bias是创新者从解决方案入手的地方,该解决方案可能与实际客户问题有关,也可能与之无关;创新者偏向于自己的解决方案,而不是解决的客户问题。 Belinda指出,在她早期工作的组织是如何以非常创新的解决方案开始的,但是,这些解决方案的成功归功于好运,而不是好的计划,因为它们恰好符合实际的客户需求。

Belinda also discussed how these days the 新 innovators’为了获得竞争优势,重点是学习速度。保持领先于竞争对手的最佳方法是揭露客户所做的事情和原因。超越竞争对手,比竞争对手更快地调整或旋转,意味着您始终与周围的市场息息相关。

数据分析产品之旅

跟随贝琳达, Ratneesh Suri博士 took us through her journey into the world of data products 她的演讲题为‘数据分析产品之旅’.

Ratneesh最初从一家银行担任战略和运营分析师,这使她有机会在整个组织中广泛合作,了解每个部分的工作方式。这使她踏上了进入客户洞察团队的旅程,在那里她爱上了数据以及如何使用分析来洞悉客户的行为。该团队试图扩大数据科学能力,以使银行变得更加受客户行为洞察力的驱动,但是,利益相关者的优先级却有所不同。在这里,她学习了她的第一个宝贵的经验-轻推但不要na,以推动组织变革。

ratneesh suri speaking at producttank 新 zealand
Ratneesh Suri博士

接下来,Ratneesh移至一家保险公司,以建立其分析和AI能力。在这里,她专注于改变组织的思维方式,从数据请求转变为使用数据分析来获得竞争优势和运营效率,促使利益相关者转向协作文化,而不仅仅是索要原始数据,报告或见解。通过跨职能团队和设计思维等概念,她展示了如何将产品思维成功应用于创建仪表板和机器学习模型,从而为组织带来真正的价值。

Ratneesh随后了解到,此旅程的下一步是将围绕分析和洞察力的组织思维方式进一步转变为客户体验和业务成果–从要提供,开发和运营数据产品以实现这些体验的经验和成果入手和结果。

冒名顶替综合症’t Always a Bad Thing

接下来是 阿纳斯塔西娅·列维娜(Anastasia Levina) 她的演讲题为‘冒名顶替综合症是’t always a bad thing’。阿纳斯塔西娅(Anastasia)首先指出了新西兰的产品纪律还比较年轻,因此自然而然地来自不同背景的人(例如,文学士,设计师,项目经理或开发人员。阿纳斯塔西娅(Anastasia)指出,这些多样化的背景意味着冒名顶替综合症在产品中很常见,因为我们大多数人从未扮演过这样的角色。

Anastasia levina speaking at producttank 新 zealand
阿纳斯塔西娅·列维娜(Anastasia Levina)

Anastasia发现,将她在以前的角色中在分析,数字营销和数字策略方面的经验应用到她的工作中,可以找到与产品角色相关的要素,从而克服了这一难题。她有一位出色的导师,他帮助她在以前的经验和产品角色之间划清了界限,并意识到,要想在产品上表现出色,您不需要了解角色的所有知识。对产品的作用确实得益于对许多技术和业务领域的了解,因此Anastasia现在发现她的不同背景是真正的优势。她发现所有道路都通向产品,这种认识帮助她克服了冒名顶替综合症的感觉。

SAAS产品发布的经验教训

接下来是 切特纳·查达(Chetna Chadha) 谁的演讲标题为‘从SAAS产品发布中吸取的教训’。 Chetna分享了她从特别高压的产品发布会中学到的知识,该产品发布对企业的可持续发展至关重要。她了解到的第一件事是,产品管理中最困难的部分是人员-她需要说服销售驱动型CEO路线图上有正确的项目。她接受了销售培训,运用穿梭外交手段从CEO周围的利益相关者那里获得了支持,这最终使CEO确信这是组织的正确方向。

chetna Chada speaking at producttank 新 zealand
切特纳·查达(Chetna Chadha)

她的下一个课程是始终为您的产品设定升降梯,并提出明确的价值主张。她正在研究的产品试图做太多事情,事后看来,Chetna得出结论,如果她专注于一个令人信服的价值主张,那么该产品将更具吸引力和市场价值。

她的最后一课是不要忽视你的直觉。她列举了一个产品工作流程的示例,从客户和业务收入的角度来看,首先放置信用卡注册页非常有意义,但是,这对她来说并不对。启动工作流程后,第一个屏幕上的辍学率非常高。由此,她学会了相信自己的直觉-在将此类问题交付客户之前尽早提出这些问题。

反馈回路

最后,在她的谈话中‘Feedback Loops’, 安娜·施密特(Anna Schmidt) 分享了她过去的营销经历中的一个短篇故事,她加入了品牌委员会,负责医疗保健组织的员工和客户参与度调查。在向一组利益相关者提供调查分析时,有人对数据的呈现方式提出了质疑,并指出由于未进行细分,因此结论可能失去了意义。

安娜·施密特(Anna Schmidt) speaking at producttank 新 zealand
安娜·施密特(Anna Schmidt)

安娜首先从中了解到调查的结果,受访者的时间是宝贵的,不应浪费。不会再有第二次问同样的人了。幸运的是,安娜对数据收集表格进行了细分,超出了要求– this meant despite ‘new’ segmentation being requested the current data could be reassessed. Her second lesson was to always preserve raw data – having the raw data available Anna meant she was able to reanalyse and confidently represent her conclusions. The 新ly segmented date actually communicated the previous conclusion more clearly than previously!

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