如何建立一个杀手级产品微型网站 “产品人员-产品经理,产品设计师,UX设计人员,UX研究人员,业务分析师,开发人员,制造商和企业家 August 08 2020 真正 买方角色,内容营销,客户角色,数字营销,市场营销,微型网站,定位,产品营销,产品定位, 注意产品 介意产品有限公司 2205 产品微型网站可能是您的入站策略的基石 产品管理 8.82

如何建立一个杀手级产品微型网站

通过 ON

TT先生在Unsplash上​​提供的照片-产品微型网站可以成为您入境策略的基石

如今,您的客户不愿购买,那么产品营销人员可以提供哪些帮助?您可以教育您的买家。每当他们准备购买时,他们都会记住您。

Forrester SiriusDecisions说 买家旅程的67%以数字方式完成。这为您的入站策略提供了一个绝佳的平台,以使用针对性强的产品相关消息传递和工具来教育目标市场。

什么是产品微型网站?

简而言之,它是一组有关您的产品的相互关联的网页。它是您的主要网站的子集。您可以拥有专门满足不同需求的微型站点,例如:

  • 推广产品。
  • 推动注册到您的年度用户会议。
  • 举办比赛…

在本文中,我们将基于我在CallidusCloud期间热情领导的一个项目的经验,对产品微型站点的内容,原因和方式进行磨练。

产品微型网站可以成为您的基石 入站策略。要取得成功,就覆盖范围而言,应该经过深思熟虑并且详尽无遗。旨在教育您的目标买家为什么要购买以及为什么要向您购买。如果执行得当,它将有助于减少内部销售时间以及潜在客户资格和产品演示的销售支出。让我们看一些例子。

产品微型网站示例:

Salesforce Sales Cloud微网站
Salesforce Sales Cloud微站点可提供全面的信息

Salesforce Sales Cloud微网站具有针对平台功能的专​​用页面,不同的买方角色,定价,客户案例,常见问题解答等等,其影响力很大。另外,它还具有吸引人的截图,可爱的吉祥物和足够的空白,令人赏心悦目。

产品页面示例:

MindTickle产品页面
MindTickle使用产品页面方法

销售支持平台MindTickle使用产品页面来展示其应用程序,从而引导您进入演示请求页面。集成,定价,合作伙伴等都有单独的页面,但它们之间的联系并不像微型站点那样复杂。

让我们看看产品微型网站与产品页面有何不同。以下是一些主要区别:

产品页面 产品微型网站
用户体验 平坦而简短 多层丰富
内容 掠过表面的单页 几页相互联系,内容详尽
买方角色 只能与一个买方角色交谈。如果您在一个页面上与多个角色交谈,则很可能不会与他们中的任何一个产生共鸣 可以通过单独的页面和不同的语言与多个目标买方角色对话
目的 建立潜在客户意识 两折:

–建立潜在客户意识

–将潜在客户转化为活跃的潜在客户

受众群体可衡量性 可衡量性通常限于:

– Time spent on page

– # of downloads

您可以衡量几个里程碑,例如:

– # of pages viewed

– # of videos viewed

– # of downloads

–使用投资回报率计算器等

–访客导航路径

–每页花费的时间

 

始终从产品页面开始并运行它,直到您将其扩大为止。如果您的内容过多,需要与多个受众群体交谈,那么您应该考虑使用产品微型网站。

如果您是一家单一产品公司,则除非您有一个具有快速创新和/或您想要定位的多个买方角色的相当复杂的产品,否则您可能不需要产品微型站点。但是请记住,即使是单个产品公司 Slack有一个产品微型网站 链接到十多个功能页面。

为什么要打扰产品微型网站?

适合所有人吗?否。哪些触发因素可以查看产品微型网站是否适合您的公司?查看以下任何一种情况是否引起您的共鸣:

  1. 您想与多个买方角色交谈。
  2. 您没有得到足够的入站线索。
  3. 您的目标客户不了解您的产品及其价值。
  4. 您的销售一次又一次地受到潜在客户的反对。
  5. 您有几种产品,但您希望将焦点放在产品B上。

如果您面对这些常见的营销难题中的一个或多个,那么产品微型网站可能只是您的事。产品微型网站将帮助您:

  • 增强对您的产品类别和产品的认识
  • 改善有机发现
  • 对买家进行教育,使销售人员可以减少销售时间

除此之外,在当今客户并不总是准备购买的情况下,这是一项巨大的长期投资,目的是教育购买者有关他们的问题以及为什么您是镇上最好的解决方案。

一些Microsite先决条件

微型网站带来了巨大的成功,不仅涉及整个营销团队,甚至涉及销售。准备好长途旅行。由于需要进行彻底的研究,严格的计划和勤奋的执行,因此需要一刻或两刻才能完成。

对于将临时销售线索转换为潜在客户的有效微型网站,您需要:

  • 透彻的客户研究和见解
  • 现货产品定位
  • 可信的信息和权威的观点
  • 有吸引力的现代设计
  • 每6个月或12个月一次的内容更新计划
  • 细致的绩效评估

您绝对希望在开始之前需要一个产品微型网站 高知名度的项目.

在开始之前先深刻了解您的产品

如果您是产品营销的新手或公司的新手,我不建议您立即建立产品微型网站。这是一个大项目。您想确保自己了解您的产品,市场,客户和竞争对手。

你应该知道:

  • 为什么您的客户会比竞争对手购买您。
  • 客户从您的产品中获得什么价值和收益。
  • 关键买家角色及其所关心的。
  • 您的产品和公司的优势。
  • 竞争对手的弱点。

如果您非常了解客户,那么微网站的结构和消息就会很容易找到。

获取营销团队的买入

产品微型网站是产品营销,内容,设计,数字营销和需求生成之间的协作项目。因此,在继续前进之前,请确保每个人都在船上。

提出有关微型网站各种元素的高层计划,包括高层消息,目标受众和目标。为了让您入门,我创建了一个 产品微网站规划模板 免费下载

向您的老板和整个营销团队介绍该计划。挖掘您的数字和设计专家,以获取最新的数字营销和设计趋势以及最佳实践。花点时间为项目买单。如果优先级有冲突,请与团队负责人一起解决。

使您的产品成为微型网站的关键环节

1.按角色和/或主要利益和/或行业划分的页面:

确定如何组织微型网站和划分页面可能是最困难的部分。您是否要按买方角色,主要利益或垂直行业来划分它们。您可能还要根据您要定位的目标来选择这些组合。与产品营销团队一起将其白板化,并查看哪种产品适用于您的产品。

不要害怕花时间在此上。只有这样,它才会与您的目标受众产生共鸣。您想完全正确地做到这一点。中途的更改将对从内容编写者到设计人员的每个人造成很大的干扰。

我们来看一个例子。假设您向小型企业销售在线销售辅导产品。销售主管是您的主要买家。首席财务官是关键影响者。他们都有各自的问题。在这种情况下,您希望为它们提供单独的页面。使用相关的语言并强调每个角色都会关心的好处。有关更多详细信息,请参见下表:

关键买家角色 客户问题 关键信息
销售负责人 配额不足 您的产品可实现更高的销售配额
首席财务官 高昂的旅行和亲自指导费用 您的在线产品可节省大量成本

现在假设,除了这些高级好处之外,您的产品还具有其他一些好处,例如:

  • 便于使用
  • 加强问责制
  • 卓越的分析…

优先考虑收益通常是一个挑战。这是一种思考的超级简单方法– 只关注客户最关心的利益。

因此,在此示例中,除了基于角色的页面之外,您还可以拥有面向利益的页面,这些页面专用于具有相关内容和支持屏幕截图的每个关键利益。

2.常见问题解答部分

请记住,即使买家通常也会通过Google搜索来寻找答案。当他们这样做时,您的站点就会出现。借助经过精心研究的FAQ,销售人员可以花更少的时间回答问题。另外,这对于SEO来说非常有用。

创建一个FAQ部分,其中包含您的销售反复遇到的问题和反对意见,例如与收益,集成,报告,定价等有关的问题和反对。与销售部门密切合作以开发它并使其立足。确保销售人员使用它来回答查询,并寻求他们的帮助来维护它。

3.投资回报率计算器

您可能已经有一个基于电子表格的ROI计算器,您的销售团队就会使用该计算器向潜在客户展示量化收益。重新调整用途。使其易于解释,并且足够简单,以使潜在客户无需任何指导即可使用。

在HTML页面上创建计算器,以便您的买家输入他们的详细信息并查看他们将获得的可量化收益。这不仅使您的收益更加“真实”,而且还为您的微型网站增加了互动角度。

Hubspot的投资回报率计算器
Hubspot的投资回报率计算器会显示视觉效果,以保持观众的参与度

Hubspot有一个 视觉吸引力的投资回报率计算器,显示您使用他们的产品一年可以为您带来每年的收入增长。进行ROI计算的潜在客户在您的渠道中非常先进,因此Hubspot不会让他们挂在嘴边。 Hubspot通过案例研究将他们带入渠道的更深处,这使我进入了下一个观点…

4.客户故事

希望在开始使用产品微型网站之前,您拥有丰富的客户案例研究库。否则,可能是 从目标,拓展到执行将项目本身分开。

与销售和客户成功合作,为您的满意客户开发客户案例研究库。追寻可识别的徽标,您的目标行业以及与您在一起已经超过一年的客户。案例研究也是使您的客户感到特别的好方法。

在整个微型网站上使用客户案例研究,视频推荐,客户报价和照片,使您的客户故事生动起来。当客户对您说些什么时,它所承载的分量比您对您自己说的要重要得多。

5.产品抵押

您上次访问公司产品页面的时间是什么时候才无法了解他们的工作?我太喜欢这种方式了。如果您想让人们从您这里购买商品,就无法保持您的产品和类别的神秘性。您必须从屋顶喊出来。

展示您的关键产品抵押品,例如:

  • 示范影片
  • 产品参观
  • 宣传册
  • 功能表
  • 大量吸引人的屏幕截图
  • 产品白皮书

避免为您的大多数产品附带抵押,以便人们可以自由地了解它。买家对您的产品了解得越多,销售人员对其进行培训所需的时间就越少。

6. CTAs的集合

不要让您的微型网站访问者垂吊。在每个页面的底部,为访问者提供一些加深参与度的内容,一些下载内容并记住您的方式。您可以对许多这些资产进行门控,并在表格填充中进行抽水。

不只是给访客 您的 内容,向他们提供来自知名研究公司的公正的市场研究报告。除了提供免费试用和产品浏览的点击操作(或CTA)按钮外,还创建了所有可下载和可跟踪内容的综合列表,例如:

  • 白皮书
  • 电子书
  • 信息图表
  • 网络研讨会录音
  • 分析师报告

其中许多可能已经存在于网站的不同部分或共享文件夹中。如果它们已过时,请用新鲜的油漆将其刷新。合并所有相关资产,并将其置于微型站点的保护之下。它将创造出更有效的客户培训体验,并有可能改善您的SEO。

结论

产品微型网站是一个重要的项目,从计划到执行,将需要四分之一或两个季度才能完成。我忘了提到审核和批准了吗?在尝试操纵这艘船之前,请确保您对您的产品了如指掌,并且位置牢固。尝试利用许多已经存在的相关定位文档和内容资产。这是团队合作的成果,因此您希望整个营销团队都参与进来。

为了使您的产品成为微型网站的杀手,,使其变得面面俱到,并突出显示了关键买方角色的主要利益。添加大量丰富的内容,从而加深与观众的互动。在常见问题解答部分回答他们的问题。用投资回报率计算器展示价值。做人,讲客户故事。借助第三方分析师报告,为他们提供公正的意见。

我希望您觉得这种经历对您有所帮助。在此祝您的产品微型网站好运!如果您有特定问题或想讨论项目策略,请给我写信。