如何训练您的河马作者:Ozlem Yuce “产品人员-产品经理,产品设计师,UX设计人员,UX研究人员,业务分析师,开发人员,制造商和企业家 January 01 2020 真正 决策,HiPPO,mtp参与曼彻斯特,团队建设, 注意产品 介意产品有限公司 477 奥兹莱姆·尤斯(Ozlem Yuce)在MTP与曼彻斯特交战演讲 产品管理 1.908

如何训练您的河马作者:Ozlem Yuce

通过 ON

在这个 MTP与曼彻斯特交战 talk, 奥兹莱姆·尤斯(Ozlem Yuce),Agile at Heart的首席产品官为我们提供了一些见解,以帮助我们更好地处理组织中的最高薪酬人士意见(HiPPO)。她解释了为什么HiPPO如此有害,以及如何作为产品负责人。

她的要点包括:

  • 河马造成的损坏
  • 训练HiPPO的策略

观看视频,完整了解Ozlem的讲话。或继续阅读以了解她的关键点。

河马造成的损坏

Ozlem首先讲述了她在一家市场领先的财富500强公司中所经历的故事,当时她知道他们的产品需要更新才能为客户提供更多价值。这个想法是进行实验来改变客户体验,但是它需要C级的支持。不幸的是,尽管进行了计算,但HiPPO提出了一个不切实际的截止日期,最终证明对项目不利。根据她的经验,HiPPO可以负责强制承诺日期, 没有相关数据的决策 以及没有任何价值的功能。但是,她确实提供了解决方案。

训练HiPPO的策略

为了避免对公司不利的代价高昂的错误,Ozlem建议采取一些策略来帮助产品经理在组织中培训HiPPO,并确保一切顺利进行。

  1. 使工作完成,团队正在取得进展。这可能包括执行诸如计算周期时间以显示产品运输需要多长时间之类的事情。以这种方式建立意识并了解开发团队在某些任务中移动的速度有多快,可以帮助避免问题。
  2. 练习提出问题的技巧。组织中的HiPPO通常有充分的理由想要信任自己的直觉或超越产品团队的界限。通过建立关系并使他们参与流程,每个人都可以在同一页面上。
  3. 使用 三法则 指导和告知决策。提供至少三种可能的问题解决方案,以便通过评估每种方法的正面和负面来更容易地决定选择哪种方法。
  4. 使用并行思考和协作找到问题的解决方案,而不是为了争辩而争吵不休。
  5. 在执行特定任务的时间上加上价格标签,以便可以共享有关价值和紧迫性的假设。这样一来,您就可以吸引HiPPO大脑的分析功能,并可以帮助他们看到您所看到的内容。

奥兹莱姆演讲的重点是认识到HiPPO可能给组织带来的困难非常重要。我们中的许多人最终将在自己的职业生涯中处于同样的境地,因此我们应该记住不要伪善。