坚不可摧:Nir Eyal如何掌握本世纪技能 “产品人员-产品经理,产品设计师,UX设计人员,UX研究人员,业务分析师,开发人员,制造商和企业家 August 08 2018 真正 文化,专注,习惯,坚不可摧,尼尔·艾尔(Nir Eyal), 注意产品 介意产品有限公司 1235 坚不可摧-Nir Eyal在#mtpcon 产品管理 4.94

坚不可摧:Nir Eyal如何掌握本世纪技能

通过 ON

世界是否比以往更令人分心?看来确实是这样。不仅在我们走在街上时,而且在工作中,以及与家人和朋友一起时。您是否曾经坐在办公桌旁做一些重要的工作,却发现自己无法逃脱足够长时间的电子邮件或Slack来专注于您想完成的重要任务?谁应该为这场分散注意力的危机负责?科技对我们有用吗?在#mtpcon旧金山的一次引人入胜的演讲中,Nir Eyal解决了分心的问题。

坚不可摧-Nir Eyal在#mtpcon-关闭

分心似乎比以往任何时候都更容易使用,但是它’实际上没有什么新意。 2,000多年前,苏格拉底和亚里斯多德争论了“ akrasia”(发音为uh-crazy-uh)的性质,这是我们倾向于做出更好判断的趋势。对于古希腊人来说,由于我们意志薄弱,凡人容易分心。他们容易说出来-苏格拉底和亚里斯多德从来不必抗拒狂热观看“硅谷””.

研究人员告诉我们,注意力和专注是人类创造力和繁荣的基础。在自动化程度不断提高的时代,机器唯一无法解决的工作就是需要创造性解决问题的工作,而人类的创造力只能来自于专注于手头的任务。所以被“Indistractible”将是下个世纪我们所有人都需要的关键技能。

为什么我们做事违背自己的最佳判断?

如果分心正在做我们本来不想做的事情,则相反的是牵引力,我们要做的事情。有趣的是,两个词都来自同一拉丁语词根,并且都以“动作”一词结尾–提醒我们,牵引力和干扰力都是我们要做的事情,而不是发生在我们身上的事情。但这不是大多数人认为分心的方式。我们大多数人认为,当该应用通知弹出时,它会分散我们的注意力– but it’不是技术分散了我们的注意力,’只是一个外部触发器,它会在环境中提示我们某种刺激。我们为响应外部触发而要做的就是我们想要做的– traction –还是我们不想做的–分心。还有另一种触发因素,在许多方面更重要–内部触发器。我们对身体不适所具有的相同的体内稳态反应也适用于我们的心理疼痛,因此当我们感到恐惧,无聊和孤独等不适的情绪时,我们会采取各种解决方案来消除这些不适的感觉,从Facebook,到Google,再到Reddit。

这意味着,如果我们从根本上不了解我们要逃避的不适,我们将永不停止分心。

坚不可摧-Nir Eyal在#mtpcon-观众

工作场所技术如何使我们疯狂

考虑您在工作中使用的技术。您沉迷于电子邮件或Slack吗?真正的问题是我们试图摆脱不适的根源。在许多组织中,有一种文化规范,即人们应该保持联系,并始终可以通过他们的设备与他们联系。这种期望降低了人们对时间的控制–无论您是否喜欢,都会接通电源,如果您想在这里工作,那真是别无选择。随着文化的不断渗透和巩固,人们的期望将延续下去。像这样一种病态的工作场所文化所掌握的每一项新技术,都会加剧这种毒性循环。通过在降低控制权的同时增加期望值,我们’造成了我们试图逃脱的更多内部触发因素。

努力工作,回家

所以问题是’技术本身。懒散,许多人会责怪他们在工作场所分心,唐’不要让这种文化出现在他们的公司中。标语贴在他们的办公室墙上“努力工作回家”。改变您的工作场所文化首先要了解分心是一种症状,然后展开有关如何处理的话题。围绕团队成员如何相互交流和技术尝试小组尝试新的规范。许多公司正在尝试管理技术使用的新方法,因为逐项研究表明,摆脱“永远在线”的文化带来了巨大的好处。

坚不可摧-Nir Eyal在#mtpcon-荷马

修复源代码或学习应对

对于我们试图逃避的其他不适感,例如生活中的无聊,不确定性,孤独感,我们可以解决不适的根源或学会应对。也就是说,在我们可以解决导致我们情绪上不适的问题的地方,我们应该这样做。但是,一些不适的根源,例如a脚的工作文化或其他生活环境,很难改变并且需要时间,因此我们必须学习应对策略。我们必须先管理内部触发器,否则我们总会分心。如果不是电子邮件或Facebook,那就另当别论了。

接下来,让我们找到在一天中获得更多牵引力,花更多时间做我们想做的事情的方法。弄清楚您真正想要的什么,知道什么是牵引力以及什么对您分散注意力的最佳方法是提前计划。除非您知道某件事会分散您的注意力,否则您不能将其称为“分散注意力”。如果您不计划时间,那么其他人会。除非您决定要如何处理,否则您的孩子,老板,电视,Facebook在那段时间都会吃光。一旦知道要怎么做,除了该动作之外的所有其他事情都会立即变得分神。

坚不可摧-Nir Eyal在#mtpcon-舞台

花时间进行牵引

众所周知,从那里的产品开发’试图计划我们的输出没有用– we’只是不擅长估算工作。但是,我们可以控制的一件事就是时间,通过计划牵引时间,我们可以确保有时间完成任务。

接下来,我们需要摆脱低价值的工作。在HBR上进行的一项研究发现,知识型员工的平均时间中有41%花费在了他们不需要做的“低价值工作”任务上,因此我们需要在减轻低价值工作的负担上保持战斗力。好消息是,从虚拟助手到人工智能日历,有许多新技术比以往任何时候都更轻松。

最后,我们需要花费更少的时间进行消息传递。如果我们每天都花时间在电子邮件和Slack上,而不是做那种需要专心致志地完成工作的工作,那么我们就不会花时间去吸引别人。研究表明你’可能每天花3.5个小时在消息传递上,而在会议上花费2个小时。剩下的只有1.5小时…

这就是为什么我们需要更好地管理外部触发器– whether it’自己节省时间,更改通知设置或只是将设备留在会议之外。

坚不可摧-Nir Eyal在#mtpcon

这不是超级大国

研究表明,确定某人是否可以改变其行为的第一要因是他们对自己改变权力的信念。因此,通过称技术上瘾和不可抗拒,我们将赋予它应有的力量和信誉。尽管技术确实发挥了作用,但这并不是我们分心的真正原因,我们可以做很多事情来代替它。我们所有人都有分不开的力量。