#mtpcon产品领导力论坛的见解 “产品人员-产品经理,产品设计师,UX设计人员,UX研究人员,业务分析师,开发人员,制造商和企业家 July 07 2020 真正 #Mtpcon,#mtpcon旧金山,#Mtpcon2,产品领导力,2019年产品领导力论坛, 注意产品 介意产品有限公司 1309 詹姆斯·梅斯(James Mayes)在mtpcon领导力论坛上欢迎人群 产品管理 5.236

#mtpcon产品领导力论坛的见解

通过 ON

随着产品管理的发展,产品管理领导者面临的挑战和问题也在不断发展。在上周的#mtpcon旧金山产品领导力论坛上,高级产品专家聚在一起,讨论了当前的职业道路,人才管理和心理安全等热门话题。

詹姆斯·梅斯(James Mayes)在mtpcon领导力论坛上欢迎人群以下是今年论坛中浮出水面的一些见解。

主题1:从产品管理到人员管理

最重要的提示:对自己的动机要真实,脆弱并且诚实。

发现潜在的人事经理

考虑一下什么驱动着想要管理人员的人。向个人询问他们的动机。他们了解工作需要什么,而不仅仅是从工作中受益吗?

潜在的人员经理在正式成为经理之前先展示管理属性。寻找指导实习生,组织会议或为团队组织计划的人员。任何人都不会对此次促销感到惊讶。

朱莉·卓和马丁·埃里克森在mtpcon领导力论坛上

管理人不是每个人都可以

您是否更关心一群人可以达成的结果,或者您将在实现结果中扮演的特定角色?如果您喜欢做手工艺品,那么管理可能不适合您。

产品负责人应该考虑如何支持和发展所有产品经理,而不要假设他们想成为人事经理。一些公司通过平等,并行的管理和个人贡献者(IC)来解决这个问题。

从个人贡献者到经理的过渡非常困难

从个人贡献者到经理的过渡非常困难。我们告诉人们停止做自己擅长的事情,不要给予他们出色的支持。

通常,新经理会继续从事IC工作,因为这是他们的主要职责,他们担心无法保持技能的新鲜感。但是,如果您仍在进行IC工作,则可能是您没有为新团队提供足够的支持,或者您没有履行IC职责。

担任经理的职责是使团队获得最佳结果和成果,而不是使您成为最佳。如果经理在所有方面都是最好的,那么他们就没有一支非常强大的团队。

mtpcon领导力论坛的小组1无法从书本上学习管理

书籍可以提供帮助,但是它们并不能代替边做边学。

管理是与人合作,人是无限复杂的。很难重新创建您在不同情况下的感觉,但是凭经验,它不会给您那么多的恐惧。

对产品负责人的支持可以来自任何地方

找到您的支持网络很重要。他们可以使您放心,并帮助您不感到孤单。

导师的范围从父母到同事,同龄人。

主题二:人才管理

重点提示:在定义产品路径时要明确期望和创意。

定义产品管理对您的公司意味着什么

产品管理角色是模糊的,许多公司没有定义产品管理对他们意味着什么。这对您目前的团队或任何想加入他们的人都不公平。

明确而刻意。通过工作架构,招聘,绩效评估和成长对话来设定期望。

不要太过重视产品管理能力。使它们保持简单,清晰和现实。不要期望您的产品经理在所有方面都是专家:他们应该全面发展,但要有专长。

Lisa Long和Preston Smalley在mtpcon领导力论坛上发现潜在的产品经理

产品管理工作可以被视为逃脱技术的途径或轻松的途径。明确角色和职责,并在评估潜在产品经理的方式上发挥创意。

例如,尝试向产品团队短期借调,并提出问题以激发动力。 “如果您不加入该公司的产品团队,您会离开去其他地方做产品吗?”,可以揭示真正的推动力。

沟通是最重要的产品管理特质吗?

领英 问:“前1%的产品经理的特征是什么?” “通信”是最高的结果,是所有其他结果的两倍。这是否适用于您认识的产品经理?

您正在建立一个团队,而不是一个家庭

It’作为经理很容易对自己的团队感到防御并希望他们相信’一直都很棒。但是你的团队不是你的家人。有时您需要听取团队外部的反馈以进行改进。

mtpcon领导力论坛的小组2主题三:心理安全

重点提示:主动测量,发现和改变有毒环境。

什么是心理安全?

心理安全是关于开放,诚实和被接受。它并不总是很舒适,有时会感到难受。

提防心理安全危险信号

请留意该团队心理上不安全的迹象。例如:没有人在会议上发言;人们在向您的反向渠道中质疑管理决策;没有人纠正有人说不适当的话;领导者要求反馈,但忽略了所听到的一切。

心理安全与产品管理

产品经理必须承担个人风险才能为团队创造心理安全。创建一个健康的团队环境通常意味着对领导的要求说“不”,但是在许多公司中,这可能会对产品经理的奖励和认可产生负面影响。

作为产品管理社区,我们需要考虑:

  1. 我们如何更好地将心理安全条件与产品经理的奖励和认可相结合。
  2. 作为产品领导者,我们愿意承担多少风险?我们如何为这种行为建模?

mtpcon领导力论坛的小组3衡量心理安全

有多种方法可以衡量公司的心理安全。例如:您可以:

  • 收集关于团队和您自己作为领导者的匿名反馈并采取行动。
  • 运行季度健康检查。
  • 计算冲突中的跃点数。人们是直接响应问题还是将问题传递给其他人?问:“当你与他们交谈时,这个人怎么说?”

改变有毒环境

在有毒的环境中,团队将竭尽所能。

有目的地改变这种环境。今天的情况如何,您希望将来如何?

不仅要口口相传来改变:通过每天的行动将其变为现实。切合实际:可能无法更改每个组织,但是可以与您的团队和与之一起工作的人创造安全感。

心理安全不是一劳永逸的。人们需要多次体验新常态才能相信它。

改善与销售的关系

产品与销售之间的关系可能很棘手,并加剧了公司的心理安全问题。有一些增加信任和更好地合作的方法:

  • 保持透明,并与结果进行对话,而不仅仅是功能。
  • 邀请销售人员加入对话和产品流程。例如,参加每周的产品演示或站立演讲可以帮助他们出售团队的建设成果,并证明产品是合作伙伴,而不是障碍。
  • 寻找低落的果实,这将有助于建立关系。
  • 邀请销售人员到常规产品顾问那里,讨论路线图,要求,反馈和权衡。将每个人都放在同一房间中将使优先级分配过程更加清晰。

与有毒客户合作的顾问的心理安全

如果客户没有为顾问团队提供安全的空间,顾问可能会感到沮丧和无能为力。

向客户提供反馈意见并指导他们(如果他们愿意的话),但准备走开。咨询公司需要照顾员工,并应保护其最大的资产。


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