进行无声口语 “产品人员-产品经理,产品设计师,UX设计人员,UX研究人员,业务分析师,开发人员,制造商和企业家 September 09 2020 真正 产品管理,产品管理技能,产品团队,团队建设, 注意产品 介意产品有限公司 580 产品管理 2.32

进行无声口语

通过 ON

在她最近的那本书的摘录中, 自我管理的团队,克里斯蒂娜·沃特克(Christina Wodtke)研究了团队如何处理没人愿意承担的办公室家务工作。

在团队内部,有口语角色,例如在设计师,市场营销人员,工程师等中。还有许多其他的不言而喻的角色。将会有一个主持人,一个在会议上做笔记的人,一个组织办公室聚会或务虚会的人以及其他一百个小任务和角色,这些任务和角色都不会出现在任何人的正式职位描述中。但是,您不能没有它们。

我喜欢将这些任务称为办公室家务。没有人愿意做这些事–他们占用时间和精力,通常不感恩。研究表明,除非有其他计划,否则一遍又一遍,妇女最终只能完成大部分办公室家务活。如果团队中有女性,即使她是工程师,她仍然会被要求组织圣诞晚会,并且仍会在会议上做笔记。这是为什么?

那里’团队中许多潜伏的角色(图片:Shutterstock)

因此,当我们建立团队规范时,我们还需要列出所有办公室家务并制定时间表以逻辑方式轮换家务。俗话说:“每个人都讨厌家务。妈妈讨厌做家务。爸爸讨厌做家务。我也讨厌做家务但是,如果每个人都在一起做并摆脱它,那就更好了。”如果让您的家务事与一群人出于膝下摆的偏见而坐下,就会产生隐藏的怨恨。这种愤怒会加剧团队破裂,破坏您在实现多元化方面所取得的任何进步以及您在实现目标方面所取得的大多数进步。

W在建立团队规范时,我们还需要列出所有办公室家务,并制定时间表以逻辑方式轮换家务。

人们之所以避免处理该问题,是因为他们认为做出假设和继续前进比解决冲突更容易。但是随着时间的流逝,隐藏的怨恨会不断加剧,直到您付出成倍的代价。这就像用现金购买冰箱而不是按月付款一样。 800美元的冰箱会浪费您的预算,而且您会吃一两个月的拉面。这样就完成了。每月多付一点钱并没有多大伤害,但是最后您花了1,700美元购买了一台冰箱,价格为800美元。受到最初的打击要比让不满情绪引起兴趣要好得多。

将团队角色和办公室工作作为您的规范的一部分。高个子不应该总是做决定。女人不应该总是记笔记。取而代之的是,首先决定如何决定,然后再决定由谁来做什么和如何做。如果领导者决定,谁是领导者?如果我们说我们达成共识,那么如何确保听到每个人的声音?这意味着什么?如果角色中除了您要雇用的职位之外还有其他要素,我们如何公平地分配这些要素?什么是办公室家务,我们如何公平处理?当您说出不言而喻的语言时,每个人最终都会更加快乐。

否则,我想你可能会互相争吵和sn口,拖延几个月的进度。