管理制成品:准备发布 “产品人员-产品经理,产品设计师,UX设计人员,UX研究人员,业务分析师,开发人员,制造商和企业家 July 07 2018 真正 实物产品,产品开发,产品发布,产品管理, 注意产品 介意产品有限公司 1221 产品管理 4.884

管理制成品:准备发布

通过 ON

在有关成品的产品管理的系列的第三篇文章中,达斯汀·利维(Dustin Levy)着眼于您为发布做准备的方式。您可以阅读他以前的帖子 这里  and 这里 .

在开发过程中,您一直在构建原型并将其展示给主要客户以征求反馈。通常,这些原型将演示您打算发布的最终产品的选定功能或子系统。一旦开发了所有功能和子系统,就将开始准备生产。在某些组织中,生产就绪和启动是同义词。关于这一点的更多信息。

展示生产准备情况

通过试生产证明生产准备就绪。到目前为止,您的产品开发人员可能已参与构建原型。试运行是不同的,因为您的开发人员现在需要辞职,以便您的生产团队可以自行展示准备情况。此外,您的质量保证团队需要验证所有性能标准都可以得到满足,而无需开发人员的“魔幻般的接触”。

试运行很少能完美执行,其目的不是出售试点单元。试点单位可以最有效地用于销售和营销目的:演示样本,抵押品开发,贸易展览库存等等。产品经理的问题是,应为这些目的分配多少个单元。我的建议是计算您认为需要多少单位,并将其增加一倍。我从来没有见过多余的演示设备会长时间闲置,而库存的成本却使您的销售团队和客户对试用您的产品感到兴奋,远远超出了在试验中花费的额外时间和材料的成本。相。

金融现实

在一个 较早的帖子  关于设置制成品的要求,我强调了开发团队需要对售出商品成本(COGS)目标负责的问题。当您投入生产时,负担沉重的销货成本将成为您最终定价决策和实现良好盈利能力的更重要指标。负担沉重的COGS将工厂间接费用率应用于制造产品所需的人工成本,并更准确地表示您的实际生产成本。产品经理无法控制间接费用率,但可以做出关键决定以减少人工时间。但是,这里没有免费的午餐,减少劳动时间通常需要资本支出(资本支出),即工具和自动化。

资本投资决策需要可靠的销量预测。在验证产品与市场的契合度之前,过早做出资本支出决定,否则将面临沉没资本成本的风险,这是您永远无法收回的。太晚了,您可能会冒险以太高的价格或太低的利润率进入市场。证明资本支出决定的最佳方法?尽快将功能完备的演示单元交到销售团队和客户手中,以建立可靠的销售预测。

以最简单的形式,您可以通过收支平衡分析来为资本支出的投资创建理由。如果投资成本为X,每单位节省额为Y,那么当X = nY时,您将还清投资,其中n是收支平衡所需的单位数。如果您的销售预测预计将在不到一年的时间内达到n,那么决定就很简单。如果要花很多年才能达到收支平衡点,那么建模将变得更加复杂,因为金钱和折旧的时间价值将成为相关因素(这解释了我决定成为产品经理后尽快获得MBA的决定)。

设定启动日期

许多使用Phase-Gate新产品开发方法的组织试图同步生产准备情况和产品发布日期。但是,在实践中,他们很少遵守此规定,并且不管其采用何种标准操作程序,都往往会在证明生产准备就绪之前决定启动产品。我个人反对对何时应发布新产品应用严格的定义,因为市场条件通常要求我们在确定合适的发布日期时保持灵活性。我使用以下标准来确定何时使用产品 能够  be launched:

  1. 零件编号已分配
  2. 定价已设定
  3. 确定收到订单后的交货时间
  4. 操作自由或任何其他必要的法律及合规步骤已完成

产品发布是接受订单的授权。在我的定义中,当满足以上四个条件时,订单可以被接受。请在此处注意我的语言-“可以”不一定表示“应该”。我的定义为在演示生产准备之前进行发布提供了自由,但是它确实要求能够准确预测达到生产准备并能够履行订单的时间表。同样,必须有足够的有关成本结构的信息,才能以可接受的价格对产品进行定价。而且,如果您刚开始考虑发布时的合法自由经营权,那么您的组织就需要解决更大的问题。

在证明生产准备就绪之前或之后进行发布有何利弊?如果您决定提前推出,可以通过扣留一定的制造启动成本来降低财务风险,直到获得确定的产品订单为止。 (显而易见的)风险是,您可能会错过承诺的订单履行日期,从而导致信誉损失以及这些订单被取消的可能性。许多组织从来没有第二次机会犯此错误。

等待生产准备就绪后,您就可以将上述风险之一换成另一种风险。一旦准备就绪证明,错过承诺的发货日期的风险就会大大降低。但是,此时您已经投资了所有启动成本,并且库存或定单中都有材料,如果定单永远都没有,这些成本将被沉没。这种看似审慎的按部就班的方法需要纪律和金钱两个方面,而且并非所有组织都可以随时使用。

回到我以前的文章中的新产品开发示例,我们可以说明随着产品线的成熟,启动方法可能会如何变化。当准备将高端,差异化的健身追踪器引入新的客户群时,有一些合理的理由提早推出。通过有针对性地选择目标客户,避免过度投入,并利用知识产权避免在完成产品时被人sc窃,可以成功地执行早期发布。在产品生命周期的后期,当向这些老客户介绍升级模型或关键新功能时,将采取更为保守的方法。获得客户的保障后,您将因无法兑现承诺而遭受更大的损失,并且应该有更多的财务资源可用于在启动之前“完成工作”。

优秀的产品经理通过精通上述三个领域来赢得头衔。到目前为止,大多数产品人员都在设计和开发的舒适范围内。但是,产品经理必须成功地将产品投入市场才能实现财务回报,并且鉴于库存,固定设备和生产人员的成本,制成品的风险很高。这些动态要求任何软件产品经理过渡到制造产品领域时都需要最仔细的关注。