基础课程101是概述课程，面向拥有产品经理职称或对产品开发过程有一定了解的个人。本课程的目的是帮助产品经理对他们的角色有更广泛的了解。它试图回答以下问题：

• 产品经理的核心职能和主要职责是什么？
• 好的产品管理是什么样的？
• 产品经理如何知道他们是否正在增加价值？

因此，本课程紧紧围绕着建立一支以查询驱动的开发过程为中心的有效核心团队。参与者将提高他们对客户问题和观点，解决方案测试，交付机制和团队流程的理解。

我们当天要讲的内容

Foundations 101是一个全日制研讨会，由九个模块组成。每个模块都包含一个理论部分和实践部分的授课部分，并最多进行三项动手实践活动。这确保了参与者有机会在可以回答问题并促进批判性思维的环境中应用和处理概念。将涵盖以下模块：

• 学习心态：在产品开发生命周期中如何在不同点分解查询
• 目标调整：如何制定有效的目标并使周围的团队和组织保持一致
• 设计思想：什么是设计思想以及产品经理如何分解产品理解所需的内容
• 角色开发：如何有效创建角色并将其在产品流程中使用
• 精益测试：精简测试的类型以及如何实现最大程度的学习
• 面试指南：撰写不会偏bias或引导主题的面试指南
• 线框和原型：使用不同保真度的视觉效果促进正确的对话
• 用户案例：建立有效的沟通机制以实现高效透明的交付
• 团队核心沟通：如何将“文化作为产品”思考并培养一支致力于持续改进的团队

使用流程在整个组织中进行战略性协作

我们知道，产品经理不仅要负责产品交付，还要承担更多责任，但通常没有什么权限。但是，随着产品经理的角色发展并继续自信地为客户提供价值，至关重要的是，他们必须根据其流程和愿景调整组织，以产生影响。

通讯 and Alignment empowers product people to begin understanding how to align their organisation around product process and practice. In this overview workshop, we outline some of the grounded, tactical skills that product managers can use every day and how they can add a layer of strategic thinking to help collaborate with their stakeholders.

我们一起研究了沟通策略，这些策略将有助于在您的组织内建立信任和协作，如何评估机会，如何从研究活动中获取最大价值等等。

我们当天要讲的内容

通讯 &Alignment是一个由六个模块组成的全天研讨会。每个模块都包含一个理论部分和实践部分的授课部分，并最多进行三项动手实践活动。这样可以确保参与者有机会在可以回答问题并促进批判性思维的环境中应用和处理概念。将涵盖以下模块：

• 评估机会：了解如何分解产品假设并排列宏数据以建立产品可行性以及产品/市场契合度的基础
• 实施用户研究：分解运行用户研究回合的组成部分以及确保最大程度地投资所需要的时间
• 研究技术：除了经典访谈之外，还审查了一系列研究方法，这些方法可帮助产品团队验证问题和解决方案
• 综合：从研究中提取见解以及如何与利益相关者合作以加深用户的理解和影响
• 优先事项：涵盖一系列技术及其在产品开发生命周期各阶段的一致性使用
• 利益相关者管理：深入探讨组织关系并了解如何制定沟通策略

每个产品经理都知道他们需要收集证据以帮助他们做出决定并制定正确的策略和优先级，但是仅仅拥有庞大的数据仓库和分析技能集并不能帮助您提出正确的问题或得出正确的结论。

产品经理如何采用以人为本的方法进行测量？ 注意产品提供的第三个全日研讨会旨在回答这个问题。我们如何看待指标的产品心态。

该研讨会的框架与通常的Metrics研讨会截然不同，因为它特别侧重于产品经理在推动整个产品开发生命周期中达成共识的角色。

在研讨会上，我们将介绍产品经理如何与他们的团队一起建立强大的指标实践，以建立长期成功的基础，并回答以下问题：

• 您如何围绕指标制定产品心态？
• 产品经理如何充实重要的一项指标并将其定位在其他指标的生态系统中？
• 您如何处理数据以帮助进行最有价值的实验？
• 产品经理可以做什么以确保在构建过程中正确实施和跟踪指标？
• 产品团队在跟踪指标时需要报告什么？
• 如何建立以指标为导向的文化？

尽管这些只是表面上的简单问题，但它们的答案似乎是无限的。这门课程是一门实用，可行的救生筏，涉及各种术语，公式，理论和方法。它的创建是为了确保您第二天将其中的思想和框架直接用于您的工作。

如果您参加此课程，请：

• 想要具体了解产品经理如何处理指标
• 对于听起来不错但从不依赖于产品经理的理论，偏爱务实，可行的见解
• 想了解各种业务模式和阶段的“重要指标”
• 想听听有关与跨职能团队合作实施指标跟踪的具体细节和方案
• 希望亲身实践业务场景，这将使您全天使用度量标准概念
• 想要了解在分析过程中应注意的陷阱
• 希望从100多种不同的指标中激发灵感–适用于各种规模和行业的企业–在整个课程中

该课程是为在职产品经理量身定制的，理想情况下，他们是在各个开发阶段都曾使用过产品的。该课程是动手实践的，需要参与者深刻反思过去为他们工作的内容以及他们的过程将如何发展。指标和分析几乎可以帮助您完成所有操作。无论您是刷新记忆还是扩大理解，您都将整日练习将指标和分析应用于现实情况。考虑产品，服务，品牌或整个公司来上课–您将有很多机会探索如何将这些理论和框架应用于现实生活中。

重要要点

在会议结束时，参与者将对他们可以立即实施的框架有所了解，并对如何确保用户始终处于测量过程的核心有扎实的理解。

使用地图为您的客户和组织创造价值

定义

系统思维的定义是“一种整体方法，用于评估系统各部分之间的关​​系以及系统随着时间的推移如何工作。”在您的产品实践中使用系统思考的系统映射对于理解风险和发现创新机会至关重要。   

研讨会概述

此培训研讨会专为致力于制定产品策略的在职产品经理而设计，使您能够有效地使用地图，以便做出重要的产品决策，与利益相关者进行交流并促进共识。

不要与故事映射的过程混淆，系统地图可以有各种形状和大小。用户旅程图，体验图，流程等。图的关键部分在于，它们可以帮助涉及产品的人员了解构成其组织，客户群，工作流等基础的系统。 ，您将拥有必要的关键工具和技术，可以有效地促进制图会话并获得所需的结果。

我们当天要讲的内容

我们将在此培训研讨会中使用协作方案来推动动手学习。此外，在每个练习的末尾将提示您思考自己产品的操作或做法。将涵盖以下主题：

–系统思想和映射实用程序概述
–调整产品策略和发现目标
–地图战术指南，包括：

• 地图类型
• 互动如何产生结果
• 包括谁以及如何包括他们

–如何评估和决定结构：

• 将地图绘制过程的价值出售给利益相关者

–地图创建过程：

• 你需要了解什么？
• 你在找什么？
• 谁参与其中？

–产品经理如何指导成功？
–交互式的协作式地图制作下午

培训研讨会前需要反思的事情

在您参加培训研讨会之前，我们请您花一些时间考虑以下问题。您花费更多的时间来考虑当前的情况以及面临的问题和挑战，您将从培训中获得的好处就越多：

• 您对客户当前的产品体验了解多少？
• 列出3-5个您希望获得更多有关客户当前经验的信息的区域
• 您对组织的各个部分如何协同工作了解得如何？
• 您的组织对部门之间的依赖性的了解程度如何？

重要要点

在研讨会结束时，您将能够使用地图来实现组织内的目标和成果，并对关键的地图框架和场景有深刻的了解。您将能够确定应对组织挑战的正确地图，并拥有有效地促进更广泛的团队在地图上进行协作所需的工具。简而言之，您将有一个计划来维护地图的有效使用并将其作为长期资产。

了解产品团队的领导力

产品领导力是为期一天的高级课程，面向希望了解如何倡导产品实践，有效领导团队并在组织内部发展健康文化的产品经理。它不适合高级产品负责人使用。如果您是高级产品主管，副总裁，CPO，总监或更高职位，请加入我们以获得独家 领导论坛 这些研讨会与这些研讨会同时进行。

本课程旨在回答以下问题：

• 什么是产品领导力？
• 存在哪些领导风格，您如何知道团队需要什么？
• 您如何评估领导技能的差距并了解需要增长的地方？

本课程的重点是提出构想领导力如何与个人，团队和更大的组织联系的概念。它还解构了什么是领导技能，如何评估您当前的技能以及如何评估您的团队在不同情况下可能需要什么。该讲习班由演习驱动，这些演习可提高参与者反映和评估其需求的能力。

我们如何改善我们确定优先次序的方式，以确保我们’能否迅速创造价值，而不浪费我们的宝贵创新能力？由于经济学是关于稀缺性的，所以我们可以求助于经济学，以帮助我们快速发现，培育并加速价值的传递。

首要的基本组成部分是了解价值。为了帮助建立对话，我们将使用简单的经济框架来阐明假设并推动经济影响。第二个基本组成部分是了解紧急情况。为此，我们将研究不同的紧急度曲线，以帮助我们了解价值可能随时间衰减的方式。我们称此为“延迟成本”。延迟成本是每周或每月我们没有该功能或产品的价值流失。

为了了解和量化延迟成本，我们将介绍一些常见的场景，这些场景可以帮助您将所学的关于价值和紧迫性的知识付诸实践。然后，我们针对真实公司的真实示例进行相同的操作。然后，我们将比较整个小组的不同结果，以帮助我们理解价值可能是什么以及我们的假设中存在最大不确定性的领域–因此，我们可以将稀缺的产品开发资源集中在可以减少风险并具有最大经济效益的方面影响。

您将了解对延迟成本的了解如何帮助管理多个利益相关者的需求，确定优先次序，揭示关于价值所在的假设以及该价值对时间的敏感性，使团队能够做出更好的权衡决策，并改变对话的焦点：更少的成本和日期，更多的是价值和紧迫性。

一种实用的动手方式，用于了解人脑的工作原理并将该知识应用于用户体验和产品设计。了解大脑如何理解世界的心理学原理，并将其应用于产品和用户界面设计。

您将学到什么
通过一系列有趣的实用练习，您将学到：

• 心理学和互动设计。如何使用心理学评估和设计互动，例如入职，搜索，导航和电子商务。
• 心理和用户体验。基于心理学评估和改进数字产品。人们如何感知和理解周围的世界，以及如何围绕该框架构建产品。
• 心理学和黑暗艺术。有说服力的设计，认知偏见和其他大脑攻击。它们真的有效吗，以及如何将它们应用到产品设计中。

研讨会结束后，您将能够：

• 设计与人们的思维和行为相符的产品，应用和网站
• 查找，理解，评估心理学理论并将其应用于数字产品设计
• 制定更好，更明智的设计决策，并使用心理学理论倡导更广泛的团队
• 回到办公室后，立即将心理学付诸实践。

您的组织在产品开发过程中是否难以跟踪全局？您是否正在与一个敏捷的团队合作，致力于提供更多的故事，而不是出色的用户体验？您是否最终发布了无法真正解决客户问题的产品？

在本研讨会中，您将学习用户故事映射如何提供帮助。用户故事映射是一种协作实践，使整个团队始终专注于客户如何以及为何使用您的产品。帮助所有人共同提供出色的用户体验。

您将与其他与会者一起创建故事地图。您将看到他们如何使整个团队专注于客户的体验。您将了解如何使用它们将客户旅程分解为小部分工作，而又不会忽视全局。

您将从本研讨会中学到什么：

• 了解用户故事地图以及如何与团队一起创建故事地图
• 故事图如何帮助整个团队确定客户的旅程
• 如何将故事地图用作发现产品的工具
• 故事图如何将产品经理，研究人员，设计师，开发人员和测试人员聚集在一个人工制品上
• 故事图如何帮助您优先考虑客户体验，而不是构建更多功能
• 如何使用故事地图来补充或替换传统的敏捷积压

如果您的工作涉及创造力，设计，创新或策略，那么研讨会将是您所做工作的很大一部分。您需要从用户和客户那里获得见解，与您的团队集思广益，并定期与同事聚在一起进行高层讨论。

举办大型研讨会可以改变项目。它们可以帮助您产生更好的内容，参与者将以更清晰的方式离开研讨会，并且您将提高交付出色作品的能力。

该研讨会的对象：

这项为期一天的大师班是互动性和实用性的。既适合初学者，也适合有经验但又想提高自己的游戏水平并提高技能的人。

参加本大师班后，您将能够：

• 使用多种工具和方法创建结构化的研讨会活动和计划
• 设计会议，让创意不断流动并吸引参与者
• 主持富有成效的有效讲习班，产生有益的产出和结果
• 促进伟大的研讨会，使之保持正轨，并鼓励所有参与者做出贡献
• 应对研讨会期间遇到的常见挑战

涵盖范围：

这一天涵盖了您可以立即开始使用的工具和技术，可以吸引和激励团队进行创造力和创新的知识和最佳实践以及领先的生产性研讨会的实用方法：

• 第1部分：简介和小组动态：如何鼓励创意和支持研讨会上的协作
• 第2部分：讲习班设计：设定目标和期望，讲习班类型，活动，组织讲习班
• 第3部分：研讨会促进：促进者的角色，技能和技巧，促进方式，故障排除
• 第4部分：后续措施和后续步骤：车间产出并保持发展势头