新产品开发:门系统简介 “产品人员-产品经理,产品设计师,UX设计人员,UX研究人员,业务分析师,开发人员,制造商和企业家 September 09 2019 真正 早期产品,门标准,门系统,新产品开发,产品管理技能, 注意产品 介意产品有限公司 1654 产品管理 6.616

新产品开发:门系统简介

通过 ON

新产品开发对公司而言是一项冒险的业务– 失败率 产品发布会徘徊在40%左右。快速浏览 产品搜寻 展示了新产品的蓬勃发展市场,所有这些新产品都在争夺我们的时间和金钱。以前已经在一种产品上取得成功的公司必须对下一代进行投资,否则就有可能变得无关紧要。但是,将与这些新产品相关的投资风险降至最低是长期生存的关键。

门系统 长期以来,它一直是控制这种风险的一种方法,并且已经在从制药,软件到制造业的许多行业中成功实施。

什么是门禁系统?

门系统(也称为阶段门或相位门系统)是一系列步骤,在这些步骤中,新产品需要满足某些标准,以吸引更多的投资来进一步开发。每个步骤都通过广泛的客户测试和挑选表现不佳的人,最大程度地降低了将产品推向更广泛市场所涉及的风险,只剩下最强的人选。

为什么要使用门禁系统?

从根本上讲,闸门系统可将与新产品开发相关的风险和成本降至最低。所有公司的新产品研究资源都有限,因此他们必须将这些有限的资源集中在最有前途的想法上。 根据史蒂文斯和伯利的研究,该行业平均将3,000个创意集中到一种商业上可行的产品中,而制药等行业则将多达8000个创意集中到一个已批准的产品中。门系统的目的是应用严格的框架来系统地识别失败者,然后将资源转移给胜利者。

通过在产品开发的早期阶段为产品的预期业务目标制定明确的标准,公司可以更有效地利用其有限的资源来测试各种创意并选择获胜的创意。

良好的准入标准意味着不能以与后期产品相同的标准来判断早期产品,并且允许早期产品有发展的空间。早期产品的主要杀手之一是 通过更适合后期产品的财务指标对其进行衡量。 早期产品受益于度量系统,该度量系统与正在测试的小部分客户更紧密地联系在一起;例如, Google的HEART框架。

相反,当不使用门禁系统且没有明确的标准来促进产品投资时,停止或继续进行的决策更多取决于运气和/或团队的政治能力。从管理的角度来看,这不是理想的,因为这意味着有希望的想法可能会被扼杀,不良的想法可能会被推向市场。对于企业而言,将新产品开发职责移交给Luck Luck也许不是最佳的长期商业策略。

确定门标准时的注意事项

有几个因素会影响登机系统的成功,因此选择清晰,可强制执行的标准是成功的支柱之一。入职标准应反映公司的长期战略,并且从一个阶段到下一阶段在内部保持一致。由于门系统通常是从构思阶段到大规模商业化构建的,因此标准应该逐年保持相对稳定,以便进行集中的产品开发工作。

在回答“如何确定门标准?”这一问题时我将顺应产品管理的普遍反应,即:“取决于情况”。各个公司的登机门标准差异很大,但是考虑到这一点,我可以对影响我们在Telenor中使用的标准的要求给出一些看法。

我曾经是挪威国有电信公司Telenor的产品主管,该公司在亚洲也有很大一部分业务。 Telenor的入关标准必须与斯堪的纳维亚半岛有关,那里是世界上一些最先进的电信市场所在地,也与孟加拉国和缅甸等新兴市场有关。下表提供了我们在企业对企业和企业对消费者产品标准的各个阶段寻找的元素的概念:

阶段 样本网关标准的部分列表
进入星星
  • 战略关注领域(由高级领导层确定)
  • 庞大的潜在市场(例如,超过100万人)
星到瓶火箭
  • 明确确定的目标用户
  • 市场上有大量目标用户
  • 目标用户的痛苦很大(用户正在积极尝试使用现有的非理想解决方案来解决该问题)
瓶子火箭到卫星
  • 针对目标用户的明确定义的问题陈述
  • 可扩展解决方案的技术可行性
  • 安全,隐私和法律方面的考虑
  • 巨大的市场机会
卫星到航天飞机
  • 明确定义的商业模式
  • 制定清晰的市场计划,以大规模覆盖目标用户
  • 解决快速扩展的技术扩展计划
航天飞机到空间站
  • 目标用户群的饱和度
  • 明确的运营效率计划

其中一些标准已本地化,因此业务部门可以继续开发与其特定领域相关的产品,但不一定在该市场之外具有吸引力。例如,挪威的大市场可能是500,000(占人口的10%),而巴基斯坦的市场是500万(约占人口的2.5%)。

标准驱动着整个门系统过程。重要的是要花一些时间来考虑所选标准的含义,并确保它们与公司战略保持一致。

在一步之内会发生什么?

在每个步骤中,团队都会努力达到下一个门的标准。这通常需要反复进行假设检验,以了解哪些假设有效。假设的不同取决于产品在产品开发过程中的发展程度–早期的假设通常在面对面的环境中对数十个人进行测试,而后期的技术假设可能在成千上万的用户身上进行测试以确定系统是否正常运行。具有真正的可扩展性。通过从这些测试中收集数据,团队便可以证明(或证明)产品在特定市场中的生存能力。

步骤中的生产工作由与该阶段相关的跨职能团队进行。例如,在早期阶段,您不可能有专门的营销资源作为团队的一部分,因为没有什么可以营销的。但是,让“专家”可以为团队提供有关特定方面(例如法律)方面的建议可能是有用的。随着团队不断前进,将添加更多资源。例如,一旦产品扩展,在产品开发之初的临时安全资源就变成了全职安全资源。

为了确保取得进展并确保团队拥有所需的资源,应该定期进行评估以评估团队的进展。这些临时审查可用于对团队组成进行细微调整,例如增加兼职资源的贡献或提供对不容易获得的专家的访问。门户审核之间的临时会议也是产品被销毁的地方。产品被杀死后,团队将需要确保记录产品生命周期中的信息,以便将来的团队可以使用它。

运行门禁系统的警告

门系统只有在高级管理层的支持和遵守下才能工作。如果高级管理人员不遵守自己的标准或继续为宠物项目抽出资源,则该系统将迅速瓦解。它需要最高级别的纪律,以确保所提供的产品获得正确开发所需的支持。如果这些标准引起了问题,高级管理人员应该花时间坐下来重新评估什么是更合理的资源分配方法。

登机口标准应该足够清晰,以便不直接参与流程的人员可以理解为什么要决定继续或停止产品。管理层或产品团队对于为什么要终止产品一无所知,这可能导致组织内的挫败感和士气不足。当产品结束时,重要的是团队正式组织并记录未来团队的学习成果。团队应该有足够的时间来组织文件,以便下一个在相同区域工作的产品团队可以轻松地访问它们。

由于门系统分配资源的方式,某些团队可能会逐个产品地工作,而这些产品从未公开发布。这些团队成员不应为此受到惩罚,因为他们为公司的通用知识库做出了贡献,这很可能会导致其他成功。高级管理人员需要牢记这一点,并确保团队可以轮流使用后期产品,以便有机会进行面向外部的工作。

最后的想法

该闸门系统可用于管理早期产品的弊端,并将新产品可靠地推向市场,而无需担心公司的长期生存能力。投资门系统的需求可以作为产品组合策略的基础,因为您将能够在开发的各个阶段更轻松地管理各种产品。每个团队在查看下一阶段产品开发的不同门标准时,都会了解他们在整个系统中的位置,而高级管理层可以更好地了解他们的资源将流向何方,以及期望在什么时候获得回报。

话虽如此,对于产品组合有限的小公司来说,门禁系统可能是一个太多的过程。门系统的意图是基于具有大量产品组合的大型公司中的资源分配,在这些公司中,需要可伸缩的系统来驱动大批人员的工作。通常,如果没有带来相应的好处,请不要创建其他流程。