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按数字排列产品优先级

通过 ON

每个软件公司都有不同的方法来确定下一步将要构建的功能,这已不是什么秘密。尽管有无数工具,书籍,博客文章*,并且没有关于该主题的访谈问题– yet –产品管理界就哪种产品优先级排序方法能为客户和企业带来最佳结果达成共识。

我调查了50位产品经理** 他们如何优先考虑功能。重点摘要如下。

1.产品经理不是产品的首席执行官

在46%的受访者公司中,领导团队或产品负责人决定下一步要做什么。只有13%的产品经理有权自行决定。

这支持了大多数实践中的PM已经知道的事情:产品经理  产品的首席执行官。

马丁·埃里克森(Martin Eriksson)写了一篇简洁的文章,对此进行了扩展: 产品经理-您不是任何事情的首席执行官。

谁决定下一步要建造什么?

2.数据还没有到位

软件公司可能会声称他们是数据驱动的,但是只有两名受访者仅使用产品数据来做出决策。

作为数据 知情的 更接近事实,有60%至70%的受访者将产品数据和/或客户反馈列为数据源。胆量和CEO偏好仍然很重要,约有43%的受访者列出了这一点。

销售额获得了荣誉奖,有6%的受访者提到了销售额。

您使用哪些数据源来帮助确定积压工作的优先级?

3.并非每个人都优先

64%的受访者每周至少花几个小时进行优先排序。也许更令人惊讶的是,有7%的人根本没有花时间在优先次序上。

您每周花多少时间进行优先排序?

4.电子表格和Jira占主导地位

诸如 产品板, 产品板啊哈 具有试图为优先级带来一些逻辑和流程的功能。根据调查这些工具 竞技场’t 但是,只有2%到6%的受访者对此进行了选择。


来自aha.io的示例优先级排序矩阵

试算表(继续“ Excel是我们的 最大 竞争者”)和 吉拉 (每个人都讨厌的产品)非常受欢迎,几乎50%的受访者都使用)。这些工具不仅仅专注于优先于剪切和粘贴或拖放的优先级。

特雷洛 (10%)和便利贴(8%)也值得一提(不过,根据我的经验,我希望便利贴会更受欢迎),而70%的受访者使用了不止一种工具。

总共提到了22种不同的产品,从本地生产到完全不使用任何产品。正如在许多产品聚会上讨论的那样,每位产品经理都认为他们可以制造出更好的Jira,但还没有人破解。

您使用哪些工具来帮助确定优先级?

5.产品优先级确定结果

产品经理对他们的优先级排序过程并不满意,但他们也不认为这很糟糕。

还没有证据表明流程,数据或直觉会导致成功,因此产品经理对其流程“满意”也就不足为奇了:很难说您所做的事情很糟糕。您不确定替代方案是否会更好。

您认为优先级排序过程是否能为客户和企业带来最佳结果?

6.…但是项目经理希望有更多的数据和流程

PM可能并不认为他们的产品优先级排序过程很糟糕,但是他们可以看到可以改进的方法。明显的趋势是需要更多的数据和流程:

“数据不’推动我们的决定– it’大声喊叫的人。”

利益相关者通常不会带来数据,他们只会带来激情。这可能会导致双方都感到沮丧,因为有人认为不足1%的客户使用的功能至关重要。”

更高透明度的愿望也是一个共同主题:

“减少对闪亮事物的注意力。坚持更强的愿景。使它更加透明。”

“通常’目前尚不清楚为什么首先要进行某些项目。”

那些对产品优先级排序过程持积极评价的人喜欢它清晰,灵活且集中化:

“一切都在一个地方”

“最高价值首先交付”

“它较少关注某人的直觉,而更多地关注数据和用户需求”

您对优先级排序过程有什么改进?


大词=响应频率高。

那下一步呢?

人们认为产品经理可以对所有这些东西进行整理:他们的A / B测试,客户洞察力和 间谍感 告诉他们下一步该做什么以及为什么。真相–根据这项调查并根据我自己的经验–产品优先级是一门艺术,而不是一门科学,而产品经理却没有太多控制权。

随着时间的流逝,我相信产品管理将越来越 实践 使用公认的工具和技术。在此之前,这些步骤可能有助于克服调查中表达的挫败感:

1.将优先级作为产品进行:实验和迭代
有许多不同的优先级排序方法和产品管理工具。尝试使用不同的技术,注册免费试用版,记录您的学习经验,看看有什么用。

Daniel Zacarias写了一篇很棒的总结 20种产品优先排序技术。我在这篇文章的结尾列出了更多文章。

2.提升您的沟通和说服能力
领导团队是制定产品决策的人,因此,请了解使他们做出决定的因素,并根据这些因素来制定研究和建议。

如果需要数据,请集中精力收集数据以支持您的案例;如果让最大的客户满意更为重要,请确保您的研究包括您的客户。

3.花时间制定指标
当产品团队处于紧要关头时,首先要做的是研究和分析,尽管有最好的意图,但以后再也没有时间再找他们了。

不要尝试衡量所有内容,但请确保您正在衡量重要的事情。确定您的业务目标,并通过每个功能和版本来衡量针对这些目标的成功。

即使其余业务现在不关心指标,它们也将在未来的战略讨论中发挥重要作用(更不用说对您需要捍卫团队或证明自己发挥了作用的帮助)。

感谢所有完成调查的人,以及 卡斯珀·瑟姆苏克桑(Casper Sermsuksan) 和Eira Hayward查看摘要。


* 有关优先级的进一步阅读

** 调查范围

该调查被发布到其他地方:

有46位受访者。

注意:与任何调查一样,结果均为时间快照,且为一小段。可以从中得出一些结论,但是这些结论应该被认为是有限的:调查通常显示出更多的问题而不是答案。