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与用户交谈很容易。以能够获取有用信息的方式与他们交谈很难。以一种有助于使利益相关者和团队结盟的方式来使用这些信息，以构建优质的产品？那’是最难的。对我们来说幸运的是，本周播客中，我们的来宾是Careem首席产品经理Robert Chokr，他对这个话题有很好的建议。
在本集中，由 振幅，l想要了解：
- 用户研究
- 处理偏差
- 处理HiPPO
情节引述
[美国]海军海豹突击队的谚语是：“当您开始学习新技能时（例如面试客户）”，他们就会说“拥抱傻瓜”。如果您不习惯，一开始就会吸引客户，但是请接受，就像海豹突击队说的那样，[意思是]在您尝试飞行5到10次之后。这将成为第二天性。
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我们的房东
产品体验由Lily Smith和Randy Silver主持。
百合 他喜欢在早期和成长中的初创公司中担任产品顾问顾问，并在其他产品经理中担任导师。她’目前是Go Compare的创新主管，在技术行业工作了13年，与SaaS和移动领域的初创公司合作。她’致力于多种产品–领导产品团队进行发现，原型制作，测试和交付。莉莉还创建了ProductTank Bristol（现在已有800多个成员！），并在Bristol和Bath运行ProductCamp。
兰迪 是一名产品顾问和教练，在美国和英国从事互动式制作人和产品经理已有近20年的时间。他是一位康复中的音乐记者和编辑，他在美国和英国开设了亚马逊的音乐商店，并在博物馆和艺术团体，在线教育，媒体和娱乐，零售和金融服务等多个领域工作。他曾在汇丰银行和塞恩斯伯里（Sainsbury's）担任产品主管一职，并领导了100多人的产品社区。兰迪’s book, 我们现在干什么？产品经理’s COVID-19时代的战略指南 现在已经淘汰，所有利润都将用于COVID-19救援工作。
