为什么您的产品必须代表某种东西 “产品人员-产品经理,产品设计师,UX设计人员,UX研究人员,业务分析师,开发人员,制造商和企业家 January 01 2017 真正 产品文化,产品设计,产品计划, 注意产品 介意产品有限公司 815 产品管理 3.26

为什么您的产品必须代表某种东西

通过 ON

约会网站OkCupid的联合创始人克里斯蒂安·鲁德(Christian Rudder)已经了解了很多有关在线约会行为的知识。作为数据科学家,他还处于独特的位置,能够在没有人观看的情况下观察人们在约会世界中的行为。他书中的见解 数据裂解 之所以令人着迷,是因为它与产品管理最相关而使我震惊的是极化。

为了帮助调整匹配算法以适应其偏好,OkCupid用户对其他成员进行了评分’以1-5的比例显示(其中5 =最吸引人)。 Rudder看到参与度最高的用户是’一致的4s和5s,而是1和5票数相等的人。面对分歧,人们倾向于对自己的偏好更加热情。另一方面,被用户一致投票为3是引起兴趣的最差方法。等级3是“ meh”,meh是死刑。

I’我发现自己回到了船舵’s premise of “死亡一千兆”定期担任产品经理,尤其是创始人。优质的产品就像是由某个人设计的,他们确切地知道您的工作是什么或您想做什么。 扩大开支 感觉就像是由真正理解了过去要吸取数十张收据的人设计的。 方形空间 感觉就像新手在构筑网站时会想到的每个问题一样。 SAP不 .

科学怪人没有人要你在这里

产品的设计必须考虑到目标用户。为目标用户打造完美的产品必然意味着它并不适合 每一个 用户,但公司经常忘记这一点。通过复制竞争对手的功能来吸引所有人或与琼斯保持同步的愿望很难抗拒。在战略更加灵活的初创企业中,或者当大客户在签署交易之前想要新功能时,这些诱惑就会加剧。

稀释您的用户角色,超越您的路线图以赢得交易,并模仿竞争对手的功能,这会使您的产品变成科学怪人。试图成为每个人的东西的产品最终没人会高兴–至少所有试图推销他们的人。他们’嗯,不管你打扮多少。 Meh不会使买家兴奋。这是10分之5,坦率地说,低于9的任何数字都会向下舍入为零。

如何确保您的产品代表某种东西(不是全部)

产品经理可以做一些关键的事情,以使他们的产品专注于科学怪人。

倡导市场研究 –产品经理可以做的最重要的事情就是了解目标客户’痛点和需求。更重要的是,您需要非常了解要解决其问题的人员,因此无需通过迎合所有人来对冲。当公司对客户的理解模糊不清时,每种邻接关系都开始显得有吸引力。通过直接与潜在用户互动,倾听他们的反馈并观察他们的工作方式,您将发现值得解决的实际问题。那’什么使您对产品路线图充满信心“no”到细分市场,您无需追逐。

正如我们从我们的 产品经理调查结果,经理们通常没有时间(或能力)进行市场调查。我们成立了 UserMuse 因为这是一个实际的问题,尤其是在企业方面。如果您不花钱从内到外地了解目标客户(而不仅仅是当前客户),那么您制作他们会喜欢的产品的几率就会趋向于零。

在产品原则上达成共识– I’我从产品大师那里借用了这个概念 马蒂·卡根(Marty Cagan) 等等。产品原则有助于使所有人就超出单个发行版的优先级达成共识。卡根将它们定义为“公开表达您的信念和意图”。我认为它们是您产品的战略基础。例如,团队开发新的电子阅读器的产品原理可能如下所示:

  • 阅读是最好的一项活动,最好做到缓慢且零分心
  • 阅读网页和阅读书籍应该一样容易
  • 图像清晰度与单词本身一样对阅读体验同样重要
  • 支持阅读体验的功能不能依赖于WiFi或4G连接

坚持产品原理(并知道何时对其进行修改)是管理艺术的一部分,但是您可以看到它们如何超越任何单个功能。它们是您了解到的有关市场的核心见解,这些见解已成为评估所有未来产品增强功能的框架。

替代方法是 让您的产品变得平庸.